云览信通:在云时代诠释信任服务与管理
在IT界,一项服务业务是否能直接带来收益,其首先要以客户为中心,并跟随客户业务的发展而发展;其次,则需要拥有更高的服务品质,并制定科学的服务补救策略。 信誉成本后的品格 实际上,如果将整个IT服务理解为一个闭环的结构,客户需求无疑是其中的核...
在IT界,一项服务业务是否能直接带来收益,其首先要以客户为中心,并跟随客户业务的发展而发展;其次,则需要拥有更高的服务品质,并制定科学的服务补救策略。 信誉成本后的品格 实际上,如果将整个IT服务理解为一个闭环的结构,客户需求无疑是其中的核...

毫无疑问,自IT合作生态诞生之日起,所有携手与上游厂商寻求共赢的IT企业最看重的即是业绩回报与自身成长。尤其是在面对竞争日益激烈的数字化转型时代,一个真正充满吸引力的生态合作平台首先要具备挑战意义的战略目标, 其目的在于激发生态伙伴的开拓动...

新IT转型趋势下,为支撑业务敏捷、稳定、创新发展,IT运维的重要性已日益凸显。IT运维业务定位也从传统支撑中心、服务中心逐步向价值中心转变。伴随着IT运维管理目标、管理范围、管理对象,管理深度的转变,IT运维平台建设呈现管理一体化、运维自动...

武汉,2017年4月8日 —— 今日,武汉市人民政府(以下简称“武汉市政府”)与思科(中国)有限公司(以下简称“思科”)共同签署了关于携手建设国家网络安全人才与创新基地(以下简称“国家基地”)的合作备忘录。武汉市市长万勇,常务副市长龙正才,...

尼葛洛庞帝曾在《数字化生存》一书中这样表述:数字化生存是一种社会生存状态,更是一种生存方式,当我们今天坐下来谈论云计算、大数据、移动互联等新技术的崛起,“转型”取代了“生存”,成为新时代更高层级的数字化存在。 实际上,数字化无论是强调生存或...

当分公司发展到一定阶段,就会形成一个个“诸侯经济”,公司难以形成整体合力:首先,分公司把总部的产品加价卖给代理商,在某种意义上阻碍了当地代理的发展;其次,它们从自身的利益出发,“各家各打小算盘”,对总部的回款常常滞后,压款问题严重,例如19...

成都,2017年3月30日——以“思变赢机遇 科技创未来”为主题的思科解决方案全国巡展成都站在香格里拉酒店盛大揭幕。本次活动深度聚焦全数字化转型,涵盖了思科各个领域最前沿的技术创新与解决方案;议题丰富全面,囊括全数字化网络架构、数据中心、云...

对于物联网成功,渠道合作伙伴需要耐心等待,并拥有适当的销售团队。 根据一些具有过往经验的生态伙伴的判断,一套端到端的物联网(IoT)项目需要至少九个月到一年来实施,包括咨询,开发概念验证和实施解决方案。 合作伙伴说,销售团队需要为解决方案提...