不一样的IT生态思维

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H3Care故事汇丨初心不负 新华三服务团队与客户双向奔赴-维端网

H3Care故事汇丨初心不负 新华三服务团队与客户双向奔赴

“过去的一年,真的是压力山大,好在大家一起咬牙扛了下来,付出很多,收获也很多。”谈及服务某省级运营商客户的感想,该维保项目负责人的语气中难掩激动。 2023年,紫光股份旗下新华三集团凭借优质的交付服务,成功与该省级运营商客户达成新一年度的合...

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H3Care故事汇丨服务向前一步,11年专属高效服务-维端网

H3Care故事汇丨服务向前一步,11年专属高效服务

如果假期有N种打开方式,也许这是让客户最放心的一种——国庆小长假期间,某汽车制造行业客户开展数据中心搬迁工作,多台设备陆续出现突发故障的紧急情况。现场全程值守的紫光股份旗下新华三集团服务团队,连续熬夜奋战30多个小时,迅速开展问题排查、协调...

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H3Care故事汇丨第一时间冲进火场 与客户并肩作战-维端网

H3Care故事汇丨第一时间冲进火场 与客户并肩作战

“现在明火还没有完全扑灭,你们关停设备后立刻返回,听明白了吗?” “明白!”防毒面罩下的声音,透着一丝紧张,但却异常坚定。 今年的端午小长假期间,一客户的工厂突发火灾,数据中心机房设备急需关停避险。收到紧急求助消息后,紫光股份旗下新华三集团...

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