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厦门汉为:云方案商如何在转型合作中喜获成长

作为数字中国的重要孕育地和实践地,2021年福建省数字经济增加值达2.3万亿元,增长达15%以上。同时,全省在用互联网数据中心4.2万个,总体规模超前。

而这一朗朗乾坤的数字化发展大势背后,是福建云计算市场创新趋势的持续走强:游戏、教育、电商、制造等领域的本地企业,在“上云”行动中不仅进一步推动了区域产业升级,更被云产业界赋予了“云加速力量”的标签。

以游戏行业为例,占全国游戏企业数量近5%的福建游戏企业在成功进入全国第一梯队的同时,也为本地企业上云转型提供了极具参考性的发展价值。

厦门汉为软件技术有限公司CEO吴丹东

“就目前游戏行业来看,厦门包括福建对云的需求极为强劲。我们将近70%、80%的客户都是来自于互联网行业。其中,游戏企业对云的认知与实践最具代表性—云是对接在线创新的最佳手段、云是实现流量突破的创新利器、云更是加速全球化业务的路径!”厦门汉为软件技术有限公司CEO吴丹东如是说。

政策与市场东风已至,开启云转型合作之旅

成立于2016年的厦门汉为软件技术有限公司,专注于为企业客户提供一站式的上云解决方案,并且提供本地化、全面的技术支持服务,立志成为全国领先的公有云咨询及解决方案供应商。

事实上,厦门汉为的“云基因”在公司业务启航时,还并未像如今这样成熟。

彼时,汉为的业务重心聚焦于数据备份、容灾这块市场。但随着市场需求日趋“云化”,云技术上带来的优势,如大幅降低IT支撑系统的成本、加快应用部署速度、快速响应市场需求的变化等,从根本上颠覆了行业用户及汉为对业务转型的思考。

另一方面,国家政策也让有志于云上转型的企业看到了“沐浴春风”:厦门市十四五规划和2035年远景目标纲要指出,大力发展软件信息、动漫游戏等数字服务出口,加快发展跨境电子商务等外贸新业态新模式;厦门市工业和信息化局开展2020年上云补贴,符合条件的企业最高可获补贴50万元……

由此,“与云同行,顺势而为”成为了厦门汉为向云转型的新起始点!

吴丹东强调,云价值从业务端激励他及其团队:2021年,汉为与厦门物联网协会共同举办行业会议,一家生产智能门锁的小企业在了解到厦门汉为的云业务优势后,于会上立即与汉为达成合作意向—借助云服务,开展海外市场的拓展。

这一合作也直接让厦门汉为深刻感受到了云平台伙伴—亚马逊云科技的赋能价值。

“企业业务走向海外并不是一件容易的事,但来自于亚马逊云科技的平台支持则让许多出海企业感受到了云的化繁为简,云的技术为王之势” 。吴丹东介绍说,“像这样一家智能门锁的SMB(中小)企业如果自己从头到尾去搭建一套走向海外的系统和服务,需要一到两年时间,周期长,难度大。借助亚马逊云科技的服务资源,其几乎可以在一到两个月的时间内即可对接其所想要的所有云服务,而且效果立竿见影”。

目前,通过亚马逊云科技的全面赋能,厦门汉为已在制造、教育、矿业、生物制药、零售、互联网、游戏等行业服务超过100家东南地区客户。

对于产业界来说,亚马逊云科技的优势可谓耳熟能详,如超过200大类广泛而深入的云服务、服务全球245个国家和地区的基础设施、引领行业的安全合规理念和实践、过去15年服务全球数百万客户的实践、以及来自全球超过10万个合作伙伴的解决方案等等。

对于吴丹东的汉为团队而言,厦门汉为转型云服务选择亚马逊云科技的主要原因源自四个重点:

一是亚马逊云科技在云计算领域的领导者地位;二是汉为科技认同亚马逊云科技的创新文化和客户至尚的理念;三是汉为看重亚马逊云科技完善的合作伙伴培养机制;第四,亚马逊云科技也具备完善的市场分享机制–其鼓励合作伙伴去服务最终用户,让合作伙伴能够真正获得“业务有机会,发展有空间”的成长价值。

“在与亚马逊云科技合作之前,汉为也考察过其他云服务商。相比较而言,亚马逊云科技的整体优势明显,同时合作门槛也较高。但我们坚信,具有挑战的路也是一条有壁垒的路,而我们团队积累的技术底蕴完全可以通过亚马逊云科技考核。现在回头来看,当时的选择也是正确的,过程比较辛苦,但成就喜人”。吴丹东感言。

经过近两年的“亚马逊式“的磨练与成长,汉为收获的”喜”的确体现着一种付出即回报,赋能见收获的意味。

首先,在云能力的赋能方面,能力认证成为了厦门汉为应对挑战与突破的公尺。在汉为团队看来,亚马逊云科技能力认证的高度与含金量不仅处于业界顶级水平,同时其审核方式与科学的严谨性也更具权威性。

“一项认证我们需要提交的审核文档就将近有100多个。与此同时,地处新加坡的第三方专业审核机构也会通过近4到8个小时的视频会议对厦门汉为的工程师进行考核,难度之高,跨度之长,前所未有”。吴丹东强调。

据悉,目前汉为公司已经通过了两项关键能力认证:亚马逊云科技Oracle能力认证以及迁移能力认证。两者含金量极高,其一方面代表着汉为团队技术飞跃,同时也应证了亚马逊云科技赋能汉为的生态成果。

其次,在技术赋能方面,汉为也依托亚马逊云科技的技术团队打造了一系列的行业解决方案。

例如,2020年1月疫情爆发期间,在亚马逊云科技与汉为的共同努力下,汉为为集美大学计算机工程学院搭建了教学实验云平台,满足教师和学生随时随地云实训、云实验的需求,支撑“云课堂”模式高质量运行,有力地保障学生“停课不停学”。

该平台采用亚马逊云科技无服务器架构,完全颠覆传统软件平台的部署和开发方式,仅用一个月时间即搭建完成。相较于传统实验室,该平台实现了零机房和零运维,综合成本降低90%。

更重要的是,这一项目让汉为真正体会到了云的敏捷高效以及云原生应用的创新价值。

第三,在商机共享方面,亚马逊云科技会定期向厦门汉为分享业务机会。通过商机分享,亚马逊云科技让汉为能够第一时间掌握市场动态,准确把握行业领域的商机。值得一提的是,亚马逊云科技的合作伙伴渠道经理和BD销售团队,每周定期与厦门汉为的团队一起回顾分析商机,指导后者如何拓展客户,提升业务能力。此举一度被汉为称为亚马逊云科技赋能“深入团队,注入核心”的支持举措。

值得一提的是,厦门汉为已加入亚马逊云科技全球解决方案提供商计划和中国解决方案提供商计划,将其自研的海外访问加速解决方案上架到亚马逊云科技Marketplace,实现全球范围的销售渠道拓展。

据悉,厦门汉为从2020年1月份拿到亚马逊云科技高级合作伙伴资质的两年多时间,已经拓展了100多位客户,覆盖互联网到传统制造业等七个行业。特别是在今年,厦门汉为的业绩增长极为快速,其今年初定的业绩目标,在6月份就已经提前完成。

“得益于亚马逊云科技的持续赋能,厦门汉为由此收获了属于自己的赛道,获得差异化竞争能力。”吴丹东强调:“亚马逊云科技在今年推出全新合作伙伴路径之后,厦门汉为可以选择服务与软件并行的多个合作伙伴路径,拓宽其服务覆盖广度”。

行业机遇扩大增值空间,云方案创新让创新能力凸显

行业的项目表现,是最能体现一家云方案商业绩与能力试金石,这对于厦门汉为同样不例外。

在吴丹东看来,深入行业拓机遇,挑战频现,但业务过硬,能力得到凸显!

这其中既有自身的成长力,更有亚马逊云科技的赋能力。

例如在助力传统制造企业转型上,Yeastar星纵公司便是一个生动的例子。

作为生产云系统交换机的企业,其业务主要面向海外市场,员工超过700多人,去年营业额达到3亿多。早期Yeastar只做硬件产品,并未涉及软件服务,随着数字化转型,Yeastar开始逐步打造整体解决方案,通过开发统一的企业通信系统来拓展海外市场。

在拓展海外市场进程中,汉为的技术团队的云创新价值得以发挥出价值:协助Yeastar使用亚马逊云科技全球网络架构以及云服务,优化了Yeastar统一通信系统的访问延迟,将其速度降至毫秒级。

另外,在稳定性及高可用性方面,汉为还帮助Yeastar搭建了不同可用区之间的容灾系统,能够保证在同一区域内实现秒级切换。这一应用中,汉为与亚马逊云科技团队通过详细总结架构说明文档,在服务咨询中进一步排除了客户对系统的SLA服务等级的疑问,并与客户一起进行容灾演练,让项目大放异彩。

据悉,Yeastar从2020年开始加速全球化的进程,海外业务增长率持续保持在80%以上。

另一个例子更是体现了汉为与亚马逊云科技的合作之力:这个案例是厦门本地的一个品牌—某知名女性App。其在数据隐私方面极为重视合规运营,特别强调要符合欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)的法规–即要保证用户在不同地点登录享受到App的便捷数据服务,同时也要做到满足各地区域的法律要求。

厦门汉为技术团队与亚马逊云科技架构师合力分析其中的运营逻辑,并将技术支撑点选择在亚马逊云科技的全球数据库服务Amazon DynamoDB的技术能力上,而最终的落地方案有效地解决了客户的痛点:用户在接入系统时,能够就近验证登录,但是实时数据更新、隐私数据则在用户的存储区域得以安全提取,保存、使用。

值得一提的是,随着三方合作的深入,该女性用品App今年开始将海外整大数据平台全部迁移到亚马逊云科技:摒弃原有采用的国内闭源大数据分析平台,基于亚马逊云科技的Amazon Glue和Amazon Redshift搭建了大数据分析平台,其可行性达99.999%,大幅降低了运维团队的压力,同时数据分析性能提升2倍,运营决策部门效率提升了50%,并保证了各项组件的创新迭代与应用效率。

行业合作案例从云服务实践角度充分说明,借助亚马逊云科技的持续赋能,厦门汉为不仅完成自身的华丽转身,成功向云转型,更致力于以云端优势,共同推动东南地区企业上云找到新的增长点。

吴丹东介绍,汉为还计划基于亚马逊云科技构建MSP(托管服务提供商)解决方案,为客户提供一站式上云服务,携手亚马逊云科技,加速福建及东南地区企业上云出海,进一步打开世界的大门。

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