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过去的2020年挑战与机遇并存，对于全球物联网创新企业BOE（京东方）而言可谓“风起云涌，阔步前进；孜孜不倦，天道酬勤”。

面对外部环境的诸多挑战，全球物联网创新企业BOE（京东方）依然交出了一份不错的答卷。

产业界对京东方则是熟悉中充满惊喜：“于危机中育新机、于变局中开新局”，京东方正在以全新的物联网企业形象为业界带来变革。

京东方已经完成多个物联网细分应用市场的战略布局，并协同智慧物联生态合作伙伴，共同迈向值得期待的新一年。

事实上，在主流认知中，京东方始终是那个站在显示技术领域最有高度的“巨人“，而今天，这位巨人正在用物联生态思维，打造着顺应新时代发展的物联网生态版图！

产能技术大幅提升 稳居全球第一

“你们生产的产品与人们的日常生活息息相关，无论是大家用的手机、电脑，还是电视等，都离不开液晶面板。希望你们的产品不断升级换代，给人们带来更加异彩纷呈的视觉享受。” 2020年8月，李克强总理的一番寄语，深情勉励了成千上万的京东方员工，高度肯定了以京东方为代表的中国显示产业。

作为全球半导体显示产业龙头，全球每四个智能显示终端就有一块显示屏来自京东方，其用多个“第一“标注着自己的实力：2020年，京东方在显示屏总体出货量位列全球第一；同时智能手机、平板电脑、笔记本电脑、显示器、电视五大主流显示产品出货量和市占率也持续稳居全球第一，产能规模和技术创新方面更是双双取得突破，进一步稳固和提升全球显示产业的竞争优势和话语权。

在显示技术领域，2020年也是京东方突飞猛进的一年，引领多个行业发展方向：8K超高清显示方面，京东方携手国家大剧院等合作伙伴实现“8K+5G”超高清舞台艺术实况直播，让人们享受到科技与艺术完美结合的震撼视听盛宴；

大尺寸显示方面，京东方拥有65英寸到110英寸8K产品，其中0.9毫米极致窄边框4K电视带来了99%的超大屏占比，创造了显示领域的新标杆；

柔性屏方面，京东方打孔屏、瀑布屏、折叠屏相继实现量产，OPPO Reno4 Pro 5G手机，摩托罗拉Razr以及edge+折叠手机、LG V60 ThinQ 5G手机、努比亚X以及Z20双屏手机等都采用了京东方柔性显示屏。同时，京东方还创新推出360°内外双向弯折的柔性屏、弯折半径达到全球最小的1.0mm的折叠柔性屏、12.3英寸“滑动卷轴”形态的柔性显示产品、首款6.2英寸柔性腕带手机等创新技术和产品，以全球领先的技术优势持续拓展柔性显示应用空间；量子点显示方面，京东方55英寸4K主动矩阵量子点发光二极管（AMQLED）显示屏，成为全球电致发光量子点领域取得的重大突破。除了带给用户色彩绚烂的显示世界，京东方还不断提升技术和制造工艺水平，全面融入绿色健康理念。作为首批通过德国TÜV Method2及Eyesafe显示标准认证的企业，京东方推出从10.1英寸到27英寸全系列的低蓝光笔记本及显示器显示屏，不仅满足了低蓝光的要求，色彩表现等方面也达到领先水平，为人们带来更健康的视觉体验。

2020年以来，京东方持续推动中电熊猫南京8.5代和成都8.6代LCD生产线项目的收购和整合，不仅进一步完善了京东方技术和产品布局，还将提升行业集中度，引领和优化产业环境，推动全球半导体显示行业良性发展。

群智咨询预测，京东方完成收购中电熊猫G8.5&G8.6代TFT-LCD产线后，其2022年全球大尺寸LCD市场份额将达到28.9%，半导体显示产业全球第一的位置更稳了。

中国科学院院士欧阳钟灿表示，中电熊猫与京东方顺利完成整合，京东方全球第一的产业地位将难以撼动。以京东方为代表的中国显示龙头企业的强势进击，韩国企业加速退出LCD赛道，中国显示面板产业从跟跑、并跑，进入全球领跑阶段。

打造新引擎 开启“1+4”航母事业群

经过多年创新发展，京东方通过商业模式创新和持续研发投入，形成了以半导体显示事业为核心，Mini LED、传感器及解决方案、智慧系统创新、智慧医工事业融合发展的“1+4”航母事业群。

为更好实施物联网战略，京东方启用了智慧系统创新中心这一全新的产业合作平台，并将其打造成构建智慧物联生态系统的重要抓手之一。京东方智慧系统创新中心通过搭建软硬融合技术开发平台、新型材料与装备产业转化平台、产品与服务营销推广展示平台、国际人才交流与培训平台、开放的技术与市场合作平台这5大平台；同时聚焦智慧车联、智慧零售、智慧金融、智慧医工、工业互联网、智慧城市公共服务等6大产品，成为京东方实力和规模不断跃升的新引擎。

同时，京东方还将全球领先的显示技术、传感技术、系统级器件技术及智能制造能力，与人工智能、大数据、5G、云计算等技术相结合，在金融、园区、交通、办公、教育、医疗等各个物联网细分应用领域带来创新解决方案。目前，京东方为中国工商银行、建设银行、农业银行、中信银行、招商银行等全国1500家银行网点提供智慧金融解决方案；为全球超过61个国家的2万余家门店提供智慧零售解决方案；向中国80%以上的高铁线路和全国22家城市地铁线路供应显示产品；京东方智慧园区解决方案通过物联网、云计算、人工智能等技术，打通园区各个子系统，实现人、车、环境等一体化管理运营，在江西景德镇陶溪川、天津首创光年城示范区等6大城市落地应用。

在前沿的Mini LED事业方面，京东方也是动作频频，已推出75英寸8K Mini LED 、65英寸Mini LED以及玻璃基0.9mm像素间距Mini LED显示产品等，为人们带来全新的“视”界。

传感器及解决方案事业方面，京东方拥有从12英寸到46英寸的全尺寸X-ray平板探测器背板产品，已应用于欧美、日本、韩国等全球高端医疗器械公司；智慧视窗通过显示和传感技术创新，采用触控或按键方式即可调节光线透过率，在交通、建筑等领域具有广阔应用空间。

智慧医工事业方面，京东方已在北京、合肥、成都等地布局多家数字医院，以数字化诊疗、数字化服务、数字化管理、数字化推广的数字医院平台，为人们提供智慧健康管理服务。同时，京东方还推出慢病一体化管理、智慧急救、智慧康养社区、智慧公卫体检等物联网解决方案，携手北京急救中心实现报警端、急救中心、医院、急救车、医生/志愿者五端信息的同步流转，有效缩短病患的急救时间；与北医三院共同推动慢性阻塞性肺疾病分级诊疗新模式，帮助高危群体早筛查、早诊断、早治疗；此外，还与博尔诚在癌症早诊检测和肿瘤伴随诊断领域开展深度合作，构建癌症早诊早干预全产业链，为人们健康保驾护航。

物联网转型不断深入的京东方，正在瓜熟蒂落，全面铺开。

创新变革深化落地 加快技术创新和人才激励

2020年是极不平凡的一年，也是京东方发展历程中极具里程碑意义的一年，“惟其艰难，才更显勇毅；惟其笃行，才弥足珍贵”。

这一年，京东方依托自身强大技术实力和人才储备，在抗击新冠肺炎疫情中冲锋在前，贡献一己之力。合肥京东方医院、成都京东方医院两支医疗队紧急奔赴武汉，用专业知识和精湛技术在重症医院一线救治和防护工作中发挥了重要作用；京东方专业医疗显示产品应用于武汉火神山、雷神山医院的医疗监护仪、呼吸机等生命体征监测仪器；智能会议一体机支援武汉体育中心方舱医院，让舱内舱外医护人员共享病例、胸片、检测报告等医疗资料，为打赢战“疫”注入科技力量。

这一年，京东方继续将营收的7%投入研发中，技术创新硕果累累，高附加值产品和软硬融合产品比例大幅提升，人工智能技术领域持续突破，2020年度人工智能与大数据算法领域有14项技术位列世界Top10、五项人工智能技术获得行业冠军；

这一年，京东方在持续巩固行业领先地位、不断推进物联网转型的同时，进一步深化市场化改革，发布首个中长期股权激励计划，以近20亿元自有资金回购部分公众股份，用于实施股权激励计划。此次股权激励的对象近3000人，主要是公司的核心技术团队、管理团队的骨干，其中研发人员占比超六成，40岁以下人员占比近8成，让公司的未来发展成为京东方年轻核心员工的共同目标，也加强了投资者对公司价值的认可。

这一年，京东方启动了企业组织第二阶段创新变革，建立起适配物联网转型战略的“三横三纵”组织运营体系，横向拉通的前中后业务平台，纵向贯穿战略管理、流程管理、业绩管理核心职能，建立敏捷响应、高效协同的组织机制和流程管理体系，这样的创新组织变革，将更好地适配京东方长期发展的战略要求。

这一年，不懈的努力和令人瞩目的业绩，使京东方品牌价值不断提升，连续上榜Brand Finance2020年全球最有价值的科技品牌100强榜单，BrandZ™ 最具价值中国品牌100强榜单，获评“新财富最佳上市公司”。

正所谓：有其志者，必有其路！每一次成绩，都成为京东方强大创新力和品牌力的生动注解。每一次突破，都源自京东方强大的创新能力和不断加码的创新投入，危机中育新机、于变局中开新局。展望未来，在强化国家战略科技力量、提升企业技术创新能力、激发人才创新活力的背景下，京东方如何在即将开启的“十四五”时期，乘势而上，更好的将创新变革深化落地，携手全球创新伙伴共建物联网生态，不断推进行业整体升级，将成其2021年的最大看点。

站在2021年新的起点，
维端网又将书写新的科技故事。
凡是过往，皆为序章
此刻，我们也在认真思考：
维端网能为读者带来哪些真正实用的生态内容？
为客户创造哪些新的价值？
为产业提供哪些更有参考性的指引？
如果这些思考是一份答卷，或许我们将将及格。
好在，这些思考时时刻刻萦绕在我们的脑海，
驱动着我们不断前行！
好在，老板们在新的一年将一如既往的支持我们
让我们有能力坚守那份媒体梦想！
好在，我们的全网渠道仍然有一大批极具含金量的企业级读者关注着我们！
我们坚信
最值得期待的一站，是有你们支持的那一站；
最精彩的一天，永远是和你们一起前进的明天。
新的一年，我们的小心愿有两个：
祝福我们的读者与客户，
能够在新的一年收获最甘甜的奋斗果实！
于维端网，我们希望借才疏之力
成为“笔意生态，普惠行业”的优秀笔杆！
最后，我们想说：2020虽然艰难，但我们很幸运
遇到了你
正是你，让维端网充满了活力与信心！
你们的点赞，阅读，哪怕是匆匆浏览，
都带给了我们太多的感动，谢谢！

To be or not to be? 生存还是毁灭？两者对于悲催的哈姆雷特来说，哪个更合理？至于答案，远不如其带来的思考更深刻！

因为面对某种无助的“险境”，做任何的选择都是一种煎熬与痛苦。

勒索软件带来的宿命感

毫不夸张的讲，只要你身处数字化世界，任何企业与个人都有可能遭遇“To be or not to be”般的境遇。

事实上，一种被称为勒索软件（ransomware）的恶意手段即可做到！

勒索软件是一种来自密码病毒学的恶意软件，除非支付赎金，否则受害者的数据会永久丢失或被阻止访问。

尽管某些简单的勒索软件可以锁定系统，从而使手握安全大器的人不难逆转。

但更高级的恶意软件会使用一种称为密码病毒勒索的技术：加密受害者的文件，并要求支付赎金才得以解密。

“勒索事件对于一个企业或者个人来说，不是说会不会发生，而是什么时候发生，所以在一种定向攻击的情况下，企业被勒索的几率非常之高”。顾海巍来自Veritas公司，目前任大中华区技术销售与服务总监一职。

顾海巍眼中的勒索事件，似乎笼罩着一层难以避开的宿命。

而现实则为此提供了大量佐证：在防范意识上，大部分的企业视其为简单的网络安全事件，从而采取了一种传统的防御反应状态，即用传统的网络安全手段及工具查杀、封堵、扫描…殊不知，病毒早已侵害其中；在危害代价上，仅2019年，企业级别的勒索软件比例上升12%，涉案金额高达115亿美元！其中以“ Ryuk”和“WannaCry”为例，前者曾导致美国某港口瘫痪30小时，而后者则是横行的勒索病毒，甚至一度引发了互联网危机。

形象地说，面对如此勒索事件所产生的代价，用户颇有一种明知山有虎，只能虎山行的感受。

毕竟企业业务如深山，数字化转型是其中的必经之路! 而穿行在这道路上的企业，必须具备抗击猛虎的韧性！

如何应对那只会勒索的“虎”

那么，这只会勒索的“虎”什么时候出现，出现之后又该如何应对呢？

顾海巍总结的“3+1”机制首先提供了一套严谨且全面的防护逻辑：意识；查杀；保护！

所谓意识，是指关注病毒侵袭的重视程度；查杀，既是习惯，也是责任；保护，则聚焦在自我修复能力与落实防御规划的行动之上。

而数据保护手段作为叠加在意识之上的核心要素，也同时代表了Veritas所承担的使命：提供自动化的数据保护，无论何处都能协调数据冗灾恢复，确保关键业务数据及应用的 7×24 实时稳定运行，同时也为企业提供数据洞察，实现数据合规。

正如顾海巍所言：“Veritas的系统可以让数据保护从本质上处在免疫状态，并且保证不会被勒索软件攻击，不会被黑客攻击，不会让数据被删除，这就是我们的核心能力”。

这听起来的确令人振奋，甚至在一瞬间打消了前文所提及的“宿命感”。

在深入了解这一核心能力之前，有必要先了解Veritas的实力与来头：世界上除了Veritas，还没有第二家公司能够同时做到备份和恢复领域全球第一，在企业归档软件领域里也是市场第一。

更令其引以为傲的是，Veritas已经连续15年被荣列Gartner数据中心备份和恢复解决方案魔力象限领导者，无任何友商与其并肩。

据维端网了解，在市场影响力上，已有超过八万家企业级客户, 包括 87％ 的全球财富 500强企业正在受到Veritas技术的保护。

在产品线上，Veritas 产品线覆盖备份恢复、集群复制以及SAN管理，支持超过 800种数据源，100多种操作系统，1400多种存储设备以及60类云平台。

相对于数据保护方案和管理策略技术能力，顾海巍认为Veritas真正最大的价值在于给客户提供一个数据运维保护框架—API（Availability、Protection、Insight）。

有意思的是，API一词需要倒叙方能穿透其价值含义：I即Insight（洞察），帮助企业识别数据价值的重要性，并从数据价值大小上科学评估数据价值；P即Protection（保护），定位数据，并对价值数据进行保护，并把数据进行分级，分门别类的进行不同手段的保护；A则是Availability(数据的可用性)，一旦数据丢失，或者被加密，数据保护手段的对数据恢复的有效程度要近乎完美。

“当你把API三件事情都做够、做全、做对的时候，你的数据保护基本上就趋于完美。

所以我认为API框架，才是Veritas对于数据保护领域，或者说对于勒索软件领域所提供最大的核心价值”。顾海巍如是说。

维端网认为，Veritas的API框架更像是一套思维缜密的安全防范方法论：从对数据的全面评估、预先保护再到数据恢复，几乎无死角的对数据提供了全方位的保护机制。

这一机制一方面具备了对数据备份和恢复的专业能力，又能够将新兴应用程序、管理程序、快照技术、复制技术以及公有云功能进行集成，可谓是统筹全局、事无巨细。

混合云时代的多云数据管理利器

而今，当混合云大大加速了企业的数字化进程时，用户IT环境的复杂性也为勒索软件提供了土壤，考验着企业的韧性。

但这也同时让Veritas所提供的全方位保护机制有了大显身手的机会。借助以NetBackup 8.3技术为基础的多云数据服务平台EDSP（Enterprise Data Services Platform）便是被业界视为一个经典的例子，其最大所长即是让企业客户在云，跨云实现关键业务数据及应用的全天候稳定运行，并为之提供高效的数据洞察和可靠的安全防护。

顾海巍称，EDSP是为了适应企业在云环境中的数据保护而生。在企业加速数据转型的情况下，NetBackup 8.3面向所有领先平台提供云原生数据保护，可实现工作负载和数据在混合多云环境中的无缝迁移，并支持数据在不同级别的云存储中间进行流动。

形象地说，其相当于一个中转站，能将一朵云中的数据调取出来，通过相关的接口，调度到另一朵云中。

而令人感到欣喜的是，EDSP平台就像一个不断自我进化的智慧物种，在每一个阶段，每一个版本中都会出现针对新安全环境“生长”出新的功能。

例如，在应对勒索软件上，NetBackup 8.3增加了发掘潜在勒索威胁的功能，其将已经存在但未被发现的勒索文件筛查出来，进一步避免即将发生的损失；另外，Veritas的软件尾保策略保证用户在保就可以不停的升级，始终可以获得最新的软件和最新的版本，从这一角度看，其对客户的投资保护可谓是物有所值。

顾海巍强调，Veritas无论是技术的有效性还是方案的成熟度，都会从不同程度来保护数据，恢复数据。但无论何时，也要深刻的认识到：企业做数据保护这件事，时刻都需要一种认真而谨慎的态度，尽快地采取一个合适先进的数据保护框架，来帮助自身企业做完整的数据保护。

随着“后疫情时代”的数字化转型的新阶段到来，每一家企业都在通过自身的韧性与数字化转型的强度进行着博弈，这一个过程中，数据保护是对企业重塑安全机制的最有力的基石。作为数据管理市场的领导者，Veritas的使命即是为客户带来更加安全可靠的数据运行环境，帮助它们节省成本，同时实现更加高效的数据管理。

而在打破勒索软件所带来的“宿命”这件事上，API框架以及企业所要付诸的安全行动，即是最有效的良方！

从2019年初开始，江苏省连云港市政务办政务信息化的相关工作中，比以往又增加了一项颇具“城市智慧”的任务：打造一款服务于全市的城市综合移动应用服务端。

这是一款能够满足连云港全市百姓衣食住行，安居乐业的数字化服务工具。

执勤在用户端的“智愿者”

“当时我们能深切体会到，与其类似的智慧城市终端应用已经非常之多，特别是在中东部地区，这一领域的发展已经迈入了快车道”。连云港市政务办有关负责人随手点开手机屏幕，数十款不同城市的政务服务APP排列有序，“我们仍然在不断学习，不断吸收更好的应用体验，让‘我的连云港’这款本地唯一的全功能城市服务APP能够跻身全国前列。”

实际上，连云港市政务办有关负责人的低调谦逊与“我的连云港”APP的“活跃度”形成了强烈的反差：截至目前，后者的下载总量已经突破250万次，实名注册188万人。这对于450万人口的连云港而言，其几乎已覆盖到所有具备使用该应用能力的用户。

而从其使用频次上看，其热度出人意料的达到了“顶级”应用产品水准。据统计，该APP平均日活跃人数约10万，最高日活跃人数30余万，累计为市民提供各类政务服务便民服务2.5亿多次。

也正是得益于如此出色的用户“热捧”，“我的连云港”APP一举获得江苏省工信厅“腾云驾数”优秀产品和融合创新发展案例等多项大奖。

面对佳绩，连云港市政务办工作人员始终强调：“我们的目的就是要让这款APP，成为连云港市便民服务的‘总入口’与‘最后一公里’，以此推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同服务，切实让连云港市民享受到‘一个APP，通办身边事’的便利”。

一句“一个APP，通办身边事”不仅透着为民谋福祉的初心，更紧紧与这座城市的智慧发展相互呼应。

连云港，这座位于中国沿海中部，被称为新亚欧大陆桥东桥头堡的城市，因其独特的地理位置成为了国家“一带一路”重要战略支点城市。

维端网从公开资料中了解到，2019年，连云港市地区生产总值3139.29亿元；按可比价格计算，比上年增长6.0%，居设区市第9位。其中，第一产业农林牧渔业增加值362.70亿元，比上年增长3.6%；第二产业高新技术产业增加值1363.15亿元，增长8.0%；第三产业高新技术产业增加值1413.44亿元，增长4.7%。

此时，连云港信息化建设也在努力加快与经济发展保持同步。在2018年，连云港便提出全面推进“高质发展、后发先至”的发展目标，并正式公布《连云港市数字政府顶层设计方案》，为连云港的智慧城市发展提供了明确的方向。

可以说，连云港智慧城市元年即是从那时正式开启。

按照“大平台、大数据、大系统、大服务”的数字政府建设思路，连云港市以政务信息资源整合共享为抓手，搭建三个一（一云、一端、一库）、三平台（政务服务平台、共享交换平台、互联网+监管平台）、三中心（大数据中心、智慧城市运营中心、同城灾备中心）的“333”政务大数据基本框架，推进“一网通办”和数字政府建设，取得明显成效。

其中，数据与运营服务在整个城市智慧体系中正处于核心地位。

而‘我的连云港’APP正是其中服务于百姓，执勤在用户端的“智愿者”。

城市智慧应用创新的驱动与助力

在连云港市政务办有关负责人看来，“我的连云港”APP即是这座城市科技智慧的浓缩，其之所以能够成功落地并深入人心，两方面的驱动与助力至关重要。

一是，连云港近年来的经济发展需要数字化技术来为自身提供发展动能，而数字政府、智慧城市的建设一直坚决贯彻数字优政、兴业、惠民的发展思路，并努力与自身的经济成长保持同步。

“连云港市打牢智慧城市底座，抓数据、抓入口，同时以服务百姓服务民生为重点，建设形成了一批重点智慧城市应用，清晰地现出整个连云港市智慧发展蓝图，而其中最核心的一点即是一定要让老百姓有实实在在的获得感，并能够解决部门痛点、难点”。连云港市政务办有关负责人强调，没有城市服务于民，服务于社会的信念，智慧政务，智慧城市的应用创新无从谈起。

其次，连云港市政府在近几年的调研与观察中得出结论：只有释放数据的高价值，才能打通智慧城市的“任督二脉”，真正解决优政、兴业、惠民三大核心问题。这也正如连云港市政务办有关负责人不断挂在嘴边的关键词：数据，数据，还是数据。

据维端网了解，连云港市数据库数据总量已达30.2亿条之巨。如果将这些数据统一管理，统一运用，统一协调，势必会让各个政务服务平台能够在一个统一的数据湖，统一的出口形成城市智慧服务。

彼时，连云港虽然数字建设发展较快，但其基础较薄弱的事实依然凸显。

显然，构建具有本地特色的智慧城市服务体系，连云港需要与一位才智超群，“可信赖的数字化合伙人”一道前行，共同努力实现城市智慧的提升。

这位“可信赖的数字化合伙人”正是紫光云公司和新华三集团。

“这几年连云港的信息化发展是历史上发展最快的几年，而‘我的连云港APP’便是其中得到完美落地的创新亮点”。事实上，我们在做‘十四五’数字政府规划时，仍然请紫光集团帮我们深度介入，共同讨论，共同参与每一个重要内容的编写”。连云港市政务办有关负责人强调，自2017年10月18日，紫光集团与连云港市人民政府正式签署《大数据中心及新型智慧城市建设合作框架协议》以来，连云港的智慧城市建设便深深打上了紫光的印记。

城市智慧印记的力量

而‘我的连云港App’或许是那个最易触手可及的印记之一。

例如在今年的战疫最关键的时刻，紫光云公司与新华三的智慧城市建设团队真正让连云港的城市管理上升到了一个新的高度：一个月之内开发完成“疫情防检”应用，实现近30万次的来连车辆人员信息登记；上线“口罩预约”功能，缓解市民购买口罩难题，累计投放口罩25万只；“连易通”健康码快速上线，累计发出“连易通”健康码约180万张，为市民提供出行服务超8000多万次；通过“我的连云港”APP发放政府5000万电子消费券…….

通过一系列的App服务创新加持的稳操作，紫光云公司与新华三一方面集中展示出了区域数据资源的转化应用与分析优势；更通过App创新带来了大数据应用加服务能力的提升。

而在市民的反馈中，评论最多的则是：“我的连云港”APP建设围绕高频政务服务和公共便民服务，充分发挥大数据平台资源优势，让新应用开发与群众需求点相契合：掌上公交、学法免分、社保、公积金、电子卡包、个人信用贷款等贴近群众身边需求，触手可及，服务贴心。

“如果细心地去观察，你会发现紫光云公司与新华三在构建APP功能体系上，将四大主板块、17个子板块、六大功能特色设计得有序、有用、有效。真正从匠心的角度，树立了该市政务便民服务的品牌和口碑”。连云港市政务办有关负责人对紫光云公司与新华三的服务设计能力情有独钟。

实际上，让人体会深刻的还不止于此，紫光云公司与新华三对于整座城市的顶层设计与系统建设同样光彩照人。

维端网认为，一家开展智慧城市业务的方案商要想成为出色的城市智慧化“设计与建设”者，需要具备各个方面的综合能力：首先是要对国家城市战略布局有充分了解；其次是不仅要具备技术创新与集成能力，更要能够深入了解城市的运作机制；最重要的是，顶层设计落脚点必须把用户体验放在首位。

显然，紫光云公司与新华三的智慧城市团队不仅具备这些优秀素质，更通过自身的行动“诠释”了更高、更强的智慧城市方案商的行动能力，其体现在以下四个方面：

在布局信息化基础设施上，紫光云公司与新华三完成了连云港市大数据中心与政务云的建设落地。作为江苏省内单体规模最大的数据中心，连云港大数据中心承载了连云港市政务云的使用。60家市级部门的158个非涉密业务系统已部署在市政务云平台，实现“统一平台、共享使用、实时监管”，政务服务在数据湖的统一运用中事半功倍。

在促进政务数据整合共享上，连云港市六大基础库及数据共享交换平台一应俱全。

为促进城市数据的共享使用，消除“信息孤岛”、推倒“数据烟囱”，连云港市联合紫光云，集中力量建设城市六大基础库：通过部门汇集、基层采集等方式，建设了人口库、法人库、信用库、宏观经济库、电子证照库、地理信息库，共归纳了全市60个委办局共1122项政务资源清单，数据库总规模达30.2亿条。

基于此，连云港市数据资源整合汇聚工作已走在江苏省前列，为连云港市智慧城市建设打下了坚实基础；

在实现城市数字化精细治理上，紫光云为连云港市智慧城市运营中心打造“城市大脑”。

连云港市智慧城市运营中心即连云港市“城市大脑”，作为城市的业务中心，其可对连云港全市的城市运行情况进行监测，支撑领导决策指挥。目前，紫光云已将云计算、大数据、物联网、人工智能等全新技术融入其中，一个可持续的、可以自学习智能城市大脑正在全天候地务于这座城市。

第四，也是最出彩的角色– “我的连云港”APP打造了中东部地区城市服务应用的典范。

而所有这些“智慧城市”印记，与连云港市多个部门紧密合作，协同运营，不仅让连云港市在山、海、港、城之外多了一个“智慧城市”的标签，也让这座美丽的沿海城市成功跻身国内新型智慧城市之列。

放眼我国的智慧城市建设，从来不缺典范和明星，更不缺成功的落地经验。‘我的连云港’APP非常智慧地从“我”的视角服务于百姓，以人为本提供便利。

更让人们看到了她背后那些超乎想象的城市智慧集合：其中有云，有数据，有智能化的服务平台，更有紫光云公司和新华三默默为之奋斗。

“进化论”之所以被科学界认可，是因为其有着坚实的理论基础与技术佐证：生存竞争让物种体征在世代传递中演化，经过生物性迭代形成新的物种面貌；而生物内部的进化程序则随环境变化形成对应的技术组合，由内而外演绎“物竞天择”。

有意思的是，企业数字化转型从场景化、数字化向智能化阶段“演进”时，与生物进化程序相类似的云原生则被赋予了“强者生存”的进化使命。

行业，向云原生2.0要干货

顾名思义，云原生即是Cloud+Native，一种生于云，长于云的云资源应用形态。Cloud表示应用程序位于云中，而非本地生成；Native则指应用程序原生为云而设计，于云上充分利用和发挥云平台的弹性+分布式优势。

在伴随其代表工具如容器、微服务、DevOps的发展，企业用户在行业云创新上受益良多，但同时也对其优质进化也同样给予了厚望：继承和发展既有能力，并与新生能力立而不破。

换言之，云原生技术的进化的主要目的，就是让用户实现从技术架构、业务能力以及前端应用的全面升级，并同时转化输出业务价值。

毕竟，没有任何一家企业愿意在云原生时代保持自身云基因的停滞不前，因为数字化转型决定了企业必须选择强力进化，塑造自身应对甚至是超越市场需求的能力。

这也由此引出了一个关于云原生进化的生动思考：ON Cloud Or IN Cloud？前者聚焦以资源为中心的云化表象聚合；而后者在更加强调以应用为中心，实现云架构的全面自动化和高效运维，并产生出新的应用内涵。

显然，后者更有实用价值，也更贴近行业用户的心思。

事实上，在多数行业用户心中，ON和IN这两个词的确给出了云化创新的方位，但他们更需要在两者身上看到“干货”。

在经历了ON Cloud的云原生起步阶段之后，中海物业选择了向 IN Cloud式的云原生进化。他们给出的理由是：目前基础设施上的“云化应用”仍然偏向“底层”，即当前云原生技术与云基础设施只是简单叠加的“云原生ON基础设施”架构。

也就是说，在ONCloud架构下，计算、网络、存储等基础设施仍然缺乏一种对其业务应用在高可用、高性能、自动弹性等方面的支持，也同时亟待补充一种能够满足跨集群、跨区域、跨云的全局化业务场景的能力。

简言之，他们需要企业业务与云化应用实现一种理想的结合，一种真正由内而外实现价值转化的新派“云原生”。

正所谓：用户在真实环境中的体验是最真实的，而根据用户体验迈出创新步伐更具价值。

华为云原生2.0就是这样一种满足企业用户业务，走向智能升级新阶段的新派“云原生”角色。

华为云CTO张宇昕认为，“新云原生企业既需要让新生能力生于云、长于云，同时也需要继承和发展既有能力，并与新生能力立而不破、有机协同。云原生2.0的存在与发展，可以满足包括互联网以及传统企业力图加速以应用为中心的‘新云原生企业’之梦想”。

华为云如何让云原生2.0更有内涵

那么，什么是行业用户心中理想的云原生2.0内涵？答案：让云原生成为企业应用内生的能力要素的总和，而华为云云原生2.0全景图便是将其完美呈现的画卷。

在华为云产品副总裁方国伟看来，华为云原生2.0全景图，既是新云原生企业应具备的内生能力的汇总，也是华为云赋能企业云原生基础设施的资源集合。

带着赋能新云原生企业智能升级的使命，华为云原生2.0全景图囊括了“资源高效、应用敏捷、业务智能、安全可信”四个层面。

资源高效：“以应用为中心”的云原生基础设施理念，支持多元算力，满足不同应用场景的个性化算力需求，而基于擎天架构实现了以应用为中心的资源调度，并且结合软硬协同技术，为企业提供极致性能、极优成本、极佳体验的云原生基础设施。

值得一提的是，华为云原生2.0还能够基于云原生集群联邦、边云协同等技术打造多云与边云协同管理平台，能够帮助企业构建高效、可靠、跨云的统一业务平台，提供多云一致的管理体验。

应用敏捷：华为云DevCloud支持全流程DevSecOps，3种开发模式覆盖7大开发场景，实现10倍效率提升，让应用开发更敏捷；华为云微服务解决方案具备双栈和全场景两大特点，业界最强，让应用治理更灵活；华为云能实现传统应用和云原生应用并存、协同，让应用集成更高效。

业务智能：华为云通过FusionInsight及数据使能服务DAYU，GaussDB数据库，实现云原生的数据使能，助力企业把数据资源加工为数据资产，AI能力贯穿数据处理流程，实现数据智能化治理；云原生加持的知识计算解决方案和一站式AI开发平台ModelArts从知识高效、模型高效、算力高效、数据高效四个维度出发，加速行业AI落地。

而在更需要定制化的行业客户眼中，华为云原生2.0全景图所覆盖的云原生能力要素需要经历足够大的业务量侵袭，才能更加值得行业用户去信赖。

事实上，很早之前华为云已经在自身的业务上亮出了实践之匙。

众所周知，华为极为重视研发，华为19万员工中有9万是研发人员，但在过去，大量的开发过程是孤立在各个实验室，孤岛化的开发。经过几年的整改，研发形成了流水线作业，包括从编译、仿真、构建、杀毒、持续构建等，通过DevCloud技术，将研发作业活动全部进行了云化。

云化的好处是显而易见的。这使得研发效率得到了极大地提高。在过去华为的CPU利用率处于不稳定的周期性波动，而如今基本稳定在70%以上的利用率，资源复用率提升了3倍。这极大提高了资源的弹性复用和调度能力，使得整体研发效率，资源部署效率提升了10倍，整体开发版本交付周期缩短超过50%。

与此同时，华为还对实验室行了数字化改造，因为实验室是研发的一个核心主战场，通过SDN等等技术把现实的网源全部进行数字化定义。过去一个项目组到另一个项目组进行共享现实切换的时候，经常以周为单位，一周、两周甚至可能一个月，现在通过“数字孪生”，配置迁移缩短至分钟级，而且原来大量集中存放的实验室代码也已经全部在云上。不仅如此，现在将研发人员电脑中的大量代码全部云化，信息安全得到极大保障，研发管理从危险的红区变成安全的绿区。

从互联网角度来说，华为商城（Vmall）是个很好的例子，其针对以往云原生解决方案在高并发、海量计算任务场景下，面临的性能损耗高、时延大、资源调度不均衡等难题，华为云基于“云原生IN基础设施”理念，通过擎天架构打造了以应用为中心的云原生基础设施。同时，利用擎天架构独创的容器全卸载技术，使得容器集群资源利用率和性能大幅提升，可节省30%资源成本，提升2倍业务处理效率。

同时，华为商城Vmall在使用华为云原生基础设施之后，系统的QPS提升了2倍，弹性能力也大幅提升，分钟级1000节点弹性扩容、秒级扩容1000容器，让Vmall可以轻松应对各种活动带来的流量洪峰，同时极大地节省了资源开销，成本节约30%左右。

华为数字化转型实践证明了两件事：一是从“非云原生企业”逐步成为“新云原生企业”过程中，华为云原生新增能力坚持生于云、长于云，并与既有能力有机协同；

二是，通过丰富行业实践，推动云原生产业加速走向成熟。众所周知，随着云原生在以互联网、金融、政府为代表的各行业的广泛应用，以Kubernetes为核心的云原生产业生态逐步形成。在此期间，华为云通过内外部持续不断的创新与实践，打造了丰富的云原生解决方案，为10多个行业近万客户提供优质的云原生服务。

的确，正是基于汲取用户诉求与勇于实践才有了今天华为云原生2.0，一个被行业视为“新云原生企业”进化基因的技术形态。

“立而不破，勇往直前”的云原生2.0

但“有进化就会有迭代”的念头仍然会不时在企业CIO的脑海里出现，他们从传统云原生1.0向2.0进化时，会对进化过程的一些“意外”心生畏惧，例如云安全环境的变化会影响到数据与应用的稳定；云架构迁移是否能达到理想的适配；以及云原生的进化是否会造成对业务连续性的影响等等。

华为云首席数字化转型官苏立清认为，华为云原生2.0的精髓就在于通过“立而不破”，来打消用户对上述猜想的顾忌。

立而不破意在云转型过程中，企业用户获得新能力的同时还要继承传统的能力，企业已经构建的应用系统，与新的系统架构形成融合模式。而重点在于，这两种能力结合起来才是企业数字化转型的根本目标。

云原生2.0的立而不破，是让新生能力生于云、长于云，把AI、大数据、边缘计算、视频等新生能力用于企业，同时也继承和发展了既有能力，稳健地进化为“新云原生企业”。

而对于华为云而言，“新云原生企业”的成长，是一个从量变到质变的长期过程，华为云除了让行业用户不断提升内涵，更在研发与生态上投入上下足功夫助力其成长：研发上，华为实现超大规模企业云原生研发应用，重构研发作业模式，大幅提升效率，资源复用率提升3倍，部署效率提升10倍；LAAS（Lab as a Service）实验室服务化，敏捷实现实验室作业的“数字孪生”。研发桌面云让全球研发人员的开发、构建、测试等全部云化，云下无代码，实现无感安全。

生态上，为进一步加速云原生产业繁荣，围绕联合创新、产业促进、社区贡献、全面赋能等内容，华为云启动云原生2.0行动计划。按照计划，华为云将重点打造“创原会”等云原生交流平台，持续开源社区贡献，通过云原生2.0产业峰会等多种方式全面技术赋能，促进云原生产业发展。

由此，业界看到了一个云原生2.0背后的一套完整而全面的，帮助企业从传统IT过渡到云原生链条。

全球知名调研机构Forrester认为，未来十年将成为云原生的时代，从企业层面上看，云原生将包括基础设施架构、应用开发与部署等全面的变革。为了真正展现出云原生的技术优势，81%的行业企业希望云方案商能够成熟的软硬件一体化的云原生解决方案，并对云原生技术路线、生态以及实践有着持续贡献。

显然，华为云就是行业用户心中的最佳选择，因为其云原生2.0进化所展现的裨益有目共睹，精彩无限。

智慧城市的概念自2008年提出至今，其进化步伐已经正式迈入快车道—智慧城市3.0阶段。

这一阶段的核心特征被业界归纳为：智能化数据应用“叠加”于行业基础设施之上，形成新一代“智能＋”服务能力，并以全面连接的智能城市运营为优政、兴业、惠民、智治提供支撑。

有热度的郑州智慧高新“小确幸”

当前，伴随2020新基建元年的开启，智慧城市建设的创新实践成为信息产业最具眼球效应的热点之一。

事实上，如今智慧城市的“热”并不是来自于业界普遍关注的“40万亿”投资兑现，而是体现在他的发展侧重点中，即进一步让城市的智慧赋能“新基建”，创造价值，激活经济。

在我国中部地区，智慧城市整体规划和建设颇有规划先行，层层递进，乘风破浪式的发展步态。

2018年，河南郑州高新技术产业开发区（简称：郑州高新区）城市建设计划跃然纸上，即以云平台为支撑，以全面感知、互联互通和大数据开发利用为核心，加速开展“1+3+N”模式的新型智慧城市建设：打造支撑郑州高新区新型智慧城市建设的云平台；建设融合智慧城市大数据中心、运行指挥中心等城市运行平台；推动以智慧化行业服务为重点的多元产业服务“N应用”。

就在这一计划推出的前一年，紫光股份旗下新华三集团提前入驻郑州高新区，协助当地政府开启了城市与行业智慧转型的精彩篇章。

于合作之初，双方表现出的使命感强烈而务实的态度：拒绝空华丽概念式的高大上，而是追求关系区域发展的“小确幸”–让企业和老百姓能够真实触碰到数字化经济的获得感与幸福感。

三年来，基于为5万家市场主体，80万常住人口创造一座宜创、宜居、宜业的“智美新城”这一目标，新华三集团与高新区已共同携手完成通过智慧城市指挥中心、三维城市实景、城市数字大脑等多个极具落地价值的标杆项目。

从其综合落地效果来看，新华三集团可以说为即将到来十四五开局送上了中部地区最具城市智慧的“礼物”：一个具有全面感知、互联互通、业务融合、使能生态、智能运营特点的城市智能运营体系。

智慧城市背后的“润物之源”

这两年，新华三集团副总裁、云与智能产品线副总裁、云与智能产品线智慧城市总架构师张鹏去过很多次郑州高新区。

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在他的眼中，这片具有30余年历史，且立足“数字经济”快速发展的科技热土与许多成功的标杆智慧城市一样，在过去三年中带动了区域经济与城市智能发展的进化。

用他本人的话说：无论是数字经济亦或是新基建的建设热潮，对郑州高新区都有着“随风潜入夜，润物细无声”之感。

据悉，三年中，河南省约1/3的高新技术企业汇集于此，区内人口规模达到80万常住人口；2019年，全区规模以上工业增加值同比增长8.3%，高新技术产业增加值占全区规模以上增加值比重为20.2%；全区一体化“互联网＋政务服务”平台全面建成，政务数据开放共享能力全市领先，预计2022年，高新区将实现110亿元级产业集群，年均增长30%。

而这些令人欣喜的变化背后，一套思路清晰，方向明确的智慧城市建设方法论，始终被张鹏以及新华三集团建设者们视为“润物之源”。

“聚焦于智慧城市的建设，统是基础，用是目的，数是关键。”张鹏在接受维端网采访时如是说，“将‘统、用、数’这三个关键点抓住抓稳，智慧城市一定能建得好”！。

如果从细节上去分析，不难发现上述三个关键词所要强调的敦本务实之意：

先看“统”，其是指从技术与行政层面通过统筹的机制和平台实现管理，用科学的统筹布局与行动确保城市运营的科学合理性。

统，体现在技术层面上，“数字大脑”便是生动的注解。

其作为高新区城市智慧框架中心，成功为高新区打造出“智慧城市发展一张图”与“城市数据一张屏”，前者利用实时全量的城市数据资源，辅助城市公共资源全局优化，为城市服务模式创新提供基础支撑；后者则形成城市管理的监控体系，辅助管理者做出宏观决策，为城市管理实现精准监管、科学治理提供路径。

统，体现在行政层面上，于近日启动的“一台多峰”郑州高新区智慧城市实验场项目能够说明更多意义。其中，由新华三集团承建的 “一台”是指在智慧城市建设中的基础平台，由管理部门统筹基础设施资源、科研资源、企业资源形成统一资源池，作为支撑行业应用、行业创新的底座；“多峰”是指在这个基础平台上构建各个生态体系山峰，即利用高新区提供的开放性实验场，吸引国内顶尖智慧城市应用生态进入，从而形成优势互补，融合统一的“多峰”生态。

如果说，统字强调智慧城市的融合统筹，那么围绕“用”做文章，高新区则将行业数字化使能价值发挥得淋漓尽致。

例如，高新区基于数字大脑启动以政务服务一网通、协同办公为核心的应用建设，让老百姓和城市管理者切实感受到智慧城市建设带来的便利。同时，基于新华三集团的智能数字平台，一批以智慧交通、智慧水务、智慧安监、智慧环保、智慧政务为代表的重点应用正在高新区发挥着特色数字化服务支撑特色行业的作用。

在张鹏看来，“以用为本，数聚我业”是对智慧城市的“用”最佳的诠释，即任何智慧城市的应用都要从实际出发，而不是通过大建设来服务于小应用，甚至是无应用。

张鹏所著的《融合生长的数字政府与智慧社会》一书中曾用“三不原则”来支撑这样的观点，极为生动：不建不下雨的云，应用到哪里云就扩展到哪里；不搞不流动的数，千里之外也要让数据触手可及；第三，不建不联接的网，网络要横向互联，一呼百应。

简言之：以需求为导向，以应用为引领。有了统和用，作为数字经济的金矿-数据，自然要发挥“金矿”的宝贵价值。

作为采矿人，新华三集团凭借丰富的数据运营能力，帮助高新区更快地推进了数据归集工作与数据系统建设。其在一年内基本完成了全区的数据打通与大数据系统的建立，让高新区政府得以专注于自有数据的归集，提升数据系统建设的速度。另外，更丰富的数据维度的交叉分析，也让当地政府能够从更加多元的视角理解本地运行情况。

另一方面，在大数据体系的基础上，新华三集团得以施展技术能力，以大数据算法及智能技术展开数据分析与预测，协助区内各部门快速响应、精准决策。而在“城市数字大脑”搭建的过程中，新华三亦协助当地政府接入智能应用生态，打造数据底座，推动智慧城市建设的进一步落地。

一套城市操作系统的新与聚

由数据金矿可见，新型智慧城市的本质是对数据的智慧开采与运营。在维端网看来，任何一个行业，或者任何一种技术生态，都不会遇到如智慧城市产业这样跨行业、跨部门和跨区域的数据应用复杂度。

而围绕智慧城市跨系统、跨地域、跨部门、跨产业的数据整合与分析的智慧城市操作系统，被业界强烈看作是未来新型智慧城市的关键发力点。

随着新华三集团全新城市操作系统3.0的正式推出，中国智慧城市大脑便有了更聪明、更智能的进化形态。在这之前，新华三已先后推出了城市操作系统1.0、城市操作系统2.0，成为中国智慧城市项目建设的热点操作系统。

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维端网获悉，全新推出的城市操作系统，由一套顶层设计、成长机制、标准接口、安全管控、基础模块、数据服务、交互界面共同组成，为城市信息化、数字化、智能化提供成长的基础环境，以实现数字城市的“七通一平”。

在物理融合上，其构建三个核心库、N个业务库，生成以区块链为核心的智链数据引擎，云+引擎来实现数据的融合。同时，在应用集成上，该操作系统上部署了33个通用应用，向下管好网、管好云、管好数，向上培育城市大脑。

 “城市操作系统3.0最大优势就在于其开放性与融合性，它相当于一台电脑通过统一系统平台让各种资源归位，让各种软件都兼容，让服务于千行百业的应用实现于其之上实现万物生长”。张鹏的一番总结，旨在强调城市操作系统3.0是真正站在客户角度考虑智慧城市的智慧搭配。

目前，城市操作系统已经汇聚新华三集团70多家生态，在生态合作上的细分应用已达180多个，该操作系统将致力于服务百行百业的方方面面，覆盖惠民、治理、兴业等各个应用。显然，用户在应用需求上想“吃什么，用什么”，前者皆能精准满足。

在张鹏看来，这样的“万物生长”态势正是智慧城市生态伙伴与用户所乐见，所乐为的方向。

“新华三集团城市操作系统底层是开放架构，支持专有云（私有云）和公有云的融合；在操作系统上，接口保证开放，其能够吸纳多样化的应用服务；其数据应用也在走向开放，即赋能管理者利用平台掌控自己的数据，由此来实现真正的开放”。张鹏对系统的开放性如是总结。

的确，开放，融合才能迸发出智慧的力量！如同郑州高新区的产业发展一样，有着太多的城市与产业机遇等待着与新华三的智慧城市润物之源释放花火！

正所谓：城市发展选对了路，再曲折也不难；选对了同路人，再多的挑战也能共同跨越！

因为智慧城市与新华三集团这一组合，本就意味着创新与共赢！

“效率是做好一切工作的灵魂”！一句商界至理名言，道出“效率”这一所有IT生态合作伙伴保持快速而稳健增长的核心动能。

而一个绝大多数生态伙伴认同的合作理念比以往更加凸显：提升合作机制的效率与敏捷度以带来更大的增值，同时令其进一步推动产品与方案快速触达客户端，使客户业务加速成长，并实现价值最大化。

作为IT合作创新的资深伙伴—思科，将自身对IT生态创新的理解再次注入到全新的2021财年合作伙伴计划中（该计划将于思科2021 财年在全球范围内推出），并使之成为新一阶段生态系统关注的焦点：围绕“效率至上”的原则，通过简化合作计划+打造全新的合作平台，让丰简兼备的合作机制贯穿整个生态体系。

合作在“简化”中提升效率

维端网与全球媒体近日连线2020思科合作伙伴大会，同思科董事会主席兼首席执行官Chuck Robbins（罗卓克）、思科高级副总裁兼安全与应用业务总经理Jeetu Patel、思科亚太、日本和大中华区总裁Miyuki Suzuki（铃木美雪）交流后疫情时代的合作创新，以此向广大合作伙伴传递思科的生态新想法，新举措。

本次新发布的合作伙伴计划分为两大重头戏：创建新的统一合作伙伴计划，将十几个独立的合作计划合并成一个；另外则是思科推出全新的数字合作伙伴平台，它将成为合作伙伴与思科合作时的一站式平台。

两者的共性都在于，思科力图将合作机制的简化推向新的高度，让合作效率与合作增值同步提升。

请注意，思科的合作伙伴计划的调整都在围绕“简化”这一关键词，让“效率”，这一处于数字化转型时期的灵魂特质放大到最有力的位置。

“思科将精简放在第一位，并保持对用户体验及合作伙伴的重视。接下来，我们的工作重心将围绕云端优先、专注客户体验、自动化、安全性与跨架构集成展开”。Chuck Robbins（罗卓克）如是说。

而思科全新的合作伙伴计划将为Integrator（集成商）、Provider（供应商）、Developer（开发者）、and Advisor（咨询服务商），合作伙伴提供更多的机会，并于业务的各个层面帮助他们实现差异化优势。

维端网认为，相比过去传统的SI、ISV或者是VAR英文叫法不同，思科的上述角色的“title”极富时代感，也更具有细分能力的特质。其次，与以往垂直对应的选择不同，上述四个角色既可以聚焦单一领域，也可以跨越实现同时覆盖。

思科的目的很清晰，希望合作伙伴能够发挥自身所长，又能勇于创新。

如果说传统IT合作视“转型”为经典话题，那么思科或许已经走在了更远的生态进化前端—通过“简化”与“效率”让合作伙伴看到更加务实的成长方向，快速找准自身的定位，而非为“转型”而转型。

实际上，“简化”与“效率”还与一个重要节点密切相关，其即是后疫情阶段的数字化技术的增值效应。

在Chuck Robbins（罗卓克）看来，没有人会希望时光停留在2020。但同时，这一年中的技术创新却带给人们所需要的变化：从“居家办公”到“业务弹性”，从“云端应用”到“智能服务”。行业显然更需要一种务实而科学的数字化赋能力量。

由此，业界也不难理解，思科在过去7个月对所有的产品线进行了科学评估，并根据特殊时期的市场变化，对产品策略进行了科学调整：让“一切即服务”的理念融入到产品交付中，同时将大部分产品组合转换为即服务型模式。

“看到行业已从根本上发生了永久性的变化，我们深知，未来的工作模式与业务模式让数字化服务的机遇变得越来越多。我们的客户正意识到，他们需要加速向他们所希望的数字化时代过渡。Chuck Robbins（罗卓克）强调，对于思科而言，好消息即是思科的基础相当坚实。而奋斗的目标是：聚焦客户的切身需求，竭尽全力提供最好的产品及服务。

事实上，Chuck Robbins（罗卓克）所提及的坚实基础既包括26年来思科员工所创造的技术积累，更包括了思科这一被业界视为IT合作鼻祖的经验。此刻，这些令人称赞的经验在新的合作计划中转化为了新的思路：

首先，赋予合作伙伴新的舞台角色，摒弃刻板，突破传统。让前者展示出自己在擅长领域的高超技能。而思科重点要做的是通过配合合作伙伴在与客户合作中扮演的不同角色（销售、托管服务、开发者及顾问），来支持合作伙伴的敏捷性。

其次，让合作伙伴的专业性走向更高层级。思科将通过提升角色地位，超越传统销售职能，并支持以更多方式展示其在托管服务、开发商和顾问领域的专业知识，让市场视思科的合作伙伴为专家、先锋等角色。

第三，为合作伙伴找到提高盈利能力的新机会，把重点从产品生命周期转向重复性客户价值。考虑到重复性价值在整个客户生命周期的需求，客户体验专业化认证已成为关键，对方案商和供应商来说尤为重要，同时这将在 2021 年底成为金牌合作伙伴的必要条件。

值得一提的是，思科的金牌仍然是新合作伙伴计划的重要组成部分，同时还增强了高级认证和优选认证，以确保合作伙伴在面对客户时拥有卓越的自由度。新计划旨在反映并奖励对思科有深刻洞察及保持长期合作的合作伙伴，因此不会要求现有的思科合作伙伴在新计划中重新定义自身能力。

PXP平台，在统一中发挥“效率“

思科新合作伙伴计划为合作伙伴带来“效率”优势的另一个途径是帮助后者充分利用线上交互平台–合作伙伴体验平台 （PXP），与思科在一个统一而高效的数字平台上实现共同创新与销售。

（PXP）的推出带来了两项重大意义：进一步加强思科‘合作伙伴为先’的企业文化；其次，合作伙伴将能够在一个互联的生态系统中展开协作。

思科“合作伙伴优先”的企业文化自不用说。重点是，思科打造的PXP平台真正强调从互联、互通、互为生态的系统中相互实现精准的资源共享，数据共享。

要知道，对于今天的合作伙伴，无论大小，无论擅长何种业务，要从庞大的数字化转型市场中提取宝贵的“机遇”并非易事。

PXP的诞生，旨在能够帮助合作伙伴更有地利用数据，以提取具体的，有意义的且实时的市场机会洞察，合作伙伴可以利用这些洞察与工具制定相应的战略，转化为更有效，且更有针对性的增长策略，而非菜单式的方案推荐。

具体而言，PXP 将通过以下方式为合作伙伴带来简化背后的效率与价值：

简洁性： PXP 作为统一数字平台，将逐步集成思科内部 100 多种工具、应用和网站，方便合作伙伴一站式获取全面业务信息；

生产力：新平台将提高合作伙伴的效率，例如更快地注册项目，与思科更好地联合销售。

增长和盈利： PXP 将为合作伙伴提供可行性见解，推动新的增长机会，更好地优化激励措施，并监测合作伙伴的业绩；

2021年上新计划：将持续上线新功能，包含各维度基准业绩速览、快速上线与注册，以及支持合作伙伴协作的数字社区。

值得一提的是，2020 年 11 月 30 日起，合作伙伴体验平台 （PXP） 将于全球上线，届时，合作伙伴不仅仅能够感受到全新的合作服务，更能将其作为一个生态社区，于其中汲取无尽的市场合作养份。

在思科高级副总裁兼安全与应用业务总经理Jeetu Patel看来，思科不仅要通过PXP构建一个统一的平台来确保与生态系统的深入合作。同时，思科也会将这种“简化”融入到产品线中，实现大幅精简，使客户更容易从简化的产品名称、特征中了解功能，进而丰富自身的核心竞争力。如今，用户与伙伴已经从SecureX、Webex等产品方案中看到了明显的“精简”变化。

“在过去六到八个月的时间里，各行各业的企业内部发生的数字化转型比我们过去10年所看到的还要多，而且这种变化还会继续。你可能会问，“为什么要选择思科？”我们的客户反复告诉我们，因为思科是值得信赖的品牌。” Jeetu Patel强调，“同样，如果没有合作伙伴，思科就不会走到今天。我们希望能够在新的旅程中与合作伙伴共同引领客户前行，并发挥出应有的价值。”

新的旅程正在显现： IDC在亚太地区对疫情的影响做了调查。其结果显示，44％的公司已经在加速数字化转型，54％的公司表示由于疫情影响，其已经改变并增加了2020年IT支出计划。

而思科的《远程工作的未来-安全远程工作报告》（Future of Remote Work – Secure Remote Work Report ）显示，半数以上员工都在远程工作的占比从疫情前的19％激增到峰值时的56％。而且有34％的公司期望疫情过去以后，仍有半数员工继续远程工作。

面对新旅程，新挑战，思科的工作重点正在从业务的连续性转向业务的弹性。实际上，这即是思科对未来的重新构想，而这些构想也正从生态的角度对合作伙伴产生了潜移默化的作用。

“现在正处于后疫情恢复阶段，企业一方面需要重视业务“弹性”，更需要重构技术工具为数字化能力奠定基础，只有这样才能取得长足发展，取胜未来”。思科亚太、日本及大中华区总裁Miyuki Suzuki（铃木美雪）强调，思科的产品组合能提供从连接、安全、到自动化服务，囊括协作、网络、数据中心和安全应用各方面的产品类型。其作为IT敏捷性和弹性的基石，正加速数字化转型和云技术的应用。

合适的技术已就位，并且已经为加速迈向数字化新阶段奠定了基础。企业若需实现更快的创新，获得竞争优势，融入思科的合作生态既是优势，更是裨益。

对于亚太经济圈而言，无论在规模、贡献、创新以及社会责任等方面，中小企业（简称SMB）的重要地位不言而喻。

随着国家经济实力与日俱增，分布于千行百业的一大批令人称道的SMB，正撑起中国经济飞速发展的“半边天”。

数字化转型提速，SMB重塑竞争优势

在今年疫情特殊时期，中国的SMB展现出了强大而坚韧的特质。

正所谓最大的挑战亦是最大的机遇，复杂的经济环境与多元的经济结构赋予了SMB全新的使命和生命力。

权威数据显示：今年前8个月，中小工业企业利润总额同比增长0.6%；中小企业国内订单、出口订单指数连续7个月回升；小家电企业3-4月新增3.6万家，环比增长187%…

在这一系列强劲的SMB发展组合拳中，数字化力量于其中发挥着举足轻重的作用，其从行业数字化应用、智能化服务以及创新增值上都为SMB提供了源源不断的动力。

显然，通过数字化转型进行实质变革，是当下中国SMB企业重塑竞争优势的重要选择！

维端网特此就SMB数字化转型、科技赋能中小企业相关话题，专访思科全球副总裁、大中华区首席执行官黄志明，与思科大中华区资深副总裁、大中华区新兴业务总经理及大中华区合作伙伴事业部总经理林向阳，以此为后疫情时代的中小企业提供具有实用价值的发展参考。

“作为全球经济的重要细胞，后疫情时代的中小企业在数字化转型的助力之下，表现出了非凡的动能。其中，亚太区与中国的SMB在市场表现力上尤其值得称道，且极具参考价值” 。与黄志明的点评相得益彰，即是备受业界关注的《2020亚太区中小企业全数字化成熟度报告》.（简称：亚太SMB数字化报告）。

相比去年同期报告，今年的亚太SMB数字化报告道出了更具参考价值的SMB数字化发展之道。

从报告整体上看，数字化转型，这一颇具时代感的发展路径，已成为SMB的主流群体意识：数字化时代，企业实现做强做大的目标，亟待将技术创新迭代融入自身业务，通过数字化能力提升商业模式的韧性与转化率，建立数字时代下的企业核心竞争力。

亚太SMB数字化报告调研数据显示，有近70%的亚太企业因为疫情而加速企业全数字化进程，而相较于全数字化成熟度较低的中小企业，成熟度较高的中小企业在收入和生产力方面均表现优异，有超过两倍的提升。

随着国内疫情逐渐得到控制，报告预测到2024年，中小企业的数字化可为中国的GDP贡献1.5-1.8万亿美元的收入，进而带动亚太区GDP实现3.1万亿美元的增长，成为亚太区经济复苏的关键力量。

维端网获悉，今年的亚太SMB数字化报告开篇即通过亚太区SMB全数字化成熟度指数的四个维度（数字化战略及组织；全数字战略和监管；全数字化人才和技能；全数字化技术），科学总结了目前亚太区SMB企业的数字化成熟度的高与低，快与慢。

其中，被业界强烈的关注的中国内地SMB，同比去年显现出了令人刮目相看的韧性：不仅排名跃居至前五，更在转型维度上牢牢表现出了积极应对挑战的态度！

在黄志明看来，除了独特的韧性，SMB于危机形势中稳步前进的步伐更得益于赢、择、应三个关键字背后的行动：赢，专注于数字化建设的企业，通过数字化技术成功抵御了风险并变得更加强大，成为最大赢家；择，数字化不再仅仅是中小企业的一个选择，而是关乎其生存的一个重要抉择。新冠疫情迫使中小企业变得更加依赖于IT技术，来保障业务连续性和弹性，加快向数字化迈进；应，中小企业在本次危机中受到的冲击最大，但预期恢复速度也最快。这不仅是因为大多数中小企业依靠技术来为客户提供服务，还因为他们在创新方面拥有出色的敏捷度和适应能力。

通过一番总结不难发现，技术是SMB业务走向成功的法宝之一，例如《2020 亚太区中小企业全数字化成熟度报告》研究显示：云、安全和升级IT 基础架构软件为亚太区排名前三的全数字化技术投资项目。

但同时，技术受限也是企业发展的一项掣肘，例如数字化技术缺乏专业而全面的支持服务。

报告显示，中国中小企业推进全数字化转型时仍然面临三大挑战：缺乏相应的技术支持、企业内部全数字化技能、人才短缺以及缺少管理层的支持或预算来推动转型。

与之对应，思科通过“Cisco Designed中小企业商务优选”，为缺乏专业IT人员的中小企业提供简捷IT解决方案，以及灵活的融资租赁方案，帮助SMB企业汲取发展动能，跨越发展障碍，收效有目共睹。

纵观历史上具有百年印记的企业，它们的共同特点就在于选择合适的时机，通过观察市场持续发生的变化，汲取经验，进而选择最优的技术工具和战略打法，以适应时代新特征，创造新价值。

同样，中国的SMB企业也不例外，随着各地区开始摆脱疫情的影响，中小企业的自我数字化能力提升意识趋于统一：通过正确的数字化转型解决方案和战略，增强自身实力，实现快速崛起。

这恰与思科的数字化发展行动颇为一致：致力于与中小企业并肩，基于四大业务重点（重新定义应用、赋能团队、保护数据安全、基础架构转型），让行业数字化服务更有效率，更加智能，并快速实现转化。

Cisco Designed，赋能SMB的思考与行动

结合中国具体的落地行动，思科于今年4月推出了一份颇具含金量的支持“菜单”– “Cisco Designed中小企业商务优选”解决方案，供SMB获得战略支持。

在林向阳看来，Cisco Designed中小企业商务优选推出的目的在于努力为SMB用户量身定制简捷、高效、协同的产品组合，全力支持SMB在疫情后针对新的挑战进行业务转型，满足市场发展需要。

事实上，Cisco Designed带给SMB企业的不仅仅是简单的IT设备，它更大的价值在于贴近目前中小型企业的现状以及未来业务发展的可能，帮助客户的业务稳定连续，同时兼具发展的空间。

据悉，Cisco Designed涉及网络、计算、协作以及安全服务。形成了以简捷IT、智能办公室和在家/远程办公三大整体解决方案为核心的主打方案组合。

而当维端网问及如何看待中小企业在硬件与软件的偏重选择时，黄志明补充的答案是：SMB在对自身数字化技术进行投入时，需要围绕场景化的需求审时度势的去搭配，并找到适合自身需求的方案，以此实现更加优质的应用效果。

“思科极为重视中小企业客户群体。我们了解本地中小企业的痛点，也深知中小企业IT资源不足的现状。因此，思科通过为SMB量身定制解决方案，以满足他们各种不同类型的IT需求，帮助SMB在疫后迅速恢复活力”林向阳如是说。

值得一提的是，Cisco Designed之所以能够在中国市场顺利布局，其中一个较大的原因即是从渠道合作伙伴那里得到大量的反馈。后者一致认为，Cisco Designed的品牌以及产品价值在很大程度上来源于思科在中国本土具有足够强的适用性为支撑。

换句话说，思科的群众基础足够深厚，也足够扎实。

林向阳强调，“思科在今年推出了“Cisco Designed”渠道合作伙伴发展计划，就是旨在依托“Cisco Designed”方案的优势，结合渠道的力量，大力发展中国中小型企业市场”。

向市场推进，就要具备过人能力。“Cisco Designed”如前文所述，覆盖了较为丰富的产品线，力图将大型企业所吸收的数字化技术的裨益，同样复制在SMB之上。

其中，将网络管理化繁为简的技术能手—思科Meraki，即是当仁不让的红星。

自2018年以来，Meraki成为思科在中国增长最快的产品之一，广获零售、教育、制造业、酒店、专业服务和医疗保健等各个行业的大型企业和中小型企业的信任。

Meraki最大的特点在于，其自适应策略等软硬件技术，统一集合于Meraki创新方案中，进一步为用户简化数字化业务运营带来强力助推。

Meraki解决方案简化了网络技术。同时，它是唯一一家建立专用中国数据中心的全球供应商，该数据中心提供集中的网络管理。

“Meraki特别适合IT人才有限或没有IT人员的公司，特别是中小型企业，因为它不要求编程或网络专业知识。例如，非技术人员可以在短短几分钟内开启Meraki无线接入点并建立WiFi网络。在这个快速发展的市场中，交货时间对客户来说非常关键，而我们的本地服务可以在几天内满足客户的需求”。林向阳介绍。

除Meraki之外，思科优选智能办公室解决方案，为中小企业提供了易于部署、操作简单、容易维护的方案服务。其通过企业级SD-WAN接入：Catalyst 1000/9200L；AP1840，以降本增效为核心思想，在节省成本的同时，极大程度的提高工作和生产效率，重塑企业间、区域间的合作机制和沟通模式。

第三，思科优选在家/远程办公解决方案，通过简捷安全的远程网络接入和全功能的办公协同解决方案，满足各种远程办公场景的需求。例如，配合电脑使用的Webex Room USB，能够提供更强大的音视频体验，成为居家办公的好帮手。

通过一系列的策略与行动，思科让业界看到了一套极具竞争力的SMB赋能行动：从战略调研到方案实施落地，再到技术的精细化支撑，思科的SMB智慧转型实现的是端到端的前后互联，即从技术端到客户端的连通。

值得注意的是，思科的SMB赋能更加凸显应用落地的价值，力图成为企业的“外脑”，凭借外部专业化技术能力和创新方法为企业建立起转型的智慧与能力，实现SMB理想中竞争优势的重塑。